0Jaren ervaring
0Tevreden klanten
0Klanttevredenheidscore
0Onafhankelijk (%)
Wat doet Alice Saat Adviezen?
Second opinion
Aan de hand van een uitgebreide risico-inventarisatie bepaal ik welke risico’s u en uw bedrijf lopen. Kunnen risico’s verkleind worden door het hanteren van de juiste leveringsvoorwaarden of wellicht door het nemen van organisatorische maatregelen?
Door mijn expertise en jarenlange ervaring bied ik mijn klanten de combinatie van deskundig advies en ondernemerschap. Ik zit naast de ondernemer en kijk met mijn ondernemersbrilop een andere manier naar verzekeringen. En ik kijk ik ook verder dan alleen verzekeringen.
In mijn rapport geef ik een second opinion over uw totale verzekeringsportefeuille, een opgave van de eventuele besparingen en een concrete actielijst met verbeterpunten. Aan de hand hiervan kan uw verzekeringsportefeuille door uw tussenpersoon daadwerkelijk verbeterd worden.
Kortom, uw verzekeringspakket wordt maatwerk! Zo voorkomt u problemen bij schade en is de continuïteit van uw bedrijf naar de toekomst gewaarborgd.
kernwaarden
Klantbelang centraal
Mijn dienstverlening sluit volledig aan op uw wensen. Bij alle stappen van het proces zal telkens getoetst worden of bij de geleverde diensten het klant belang centraal staat. Ook vindt er bij elke opdracht samen met de klant een eindevaluatie plaats.
Deskundig
Uitgeleerd ben je nooit in mijn vak. Wekelijks besteed ik tijd aan bijscholing, jurisprudentie en vakliteratuur. Daarnaast pleeg ik veel overleg met vakgenoten. En uiteraard ben ik in het bezit van mijn certificaten Permanente Educatie en Permanent Actueel en alle vakdiploma’s.
Ervaren
Door mijn jarenlange ervaring bij grote beursmakelaars ben ik "door schade" wijzer geworden. De praktijk is nu eenmaal de beste leerschool. En door deze jarenlange ervaring kan ik uw bedrijf beter adviseren waardoor u problemen bij schade voorkomt.
Onafhankelijk
Ik adviseer wat voor uw bedrijf de beste oplossing is. Ik heb geen enkele binding met een verzekeraar, beursmakelaar of tussenpersoon. Ik heb geen enkel geldelijk belang bij het afsluiten van een verzekering. Ik bemiddel niet in verzekeringen en ik ben géén tussenpersoon.
Betrouwbaar
Afspraak is afspraak. Dit betekent dat ik de gemaakte afspraken bevestig en nakom op de vooraf afgesproken tijdstippen. Daar kunnen mijn klanten van op aan. Alle informatie die aan mij verstrekt wordt, zal uiteraard als zeer vertrouwelijk worden behandeld.
Overige dienstverlening
Complexe risico’s
In de afgelopen jaren hebben klanten mij ook gevraagd om hen te helpen bij het onderbrengen van complexe risico’s. Door gebruik te maken van mijn uitgebreide netwerk van verzekeraars en beursmakelaars heb ik hen prima kunnen helpen.
Problemen bij schade
Ook word ik door klanten ingeschakeld om hen bij een afwijzing van grote complexe schade te adviseren. Een buitengewoon vervelende situatie als bij schade blijkt dat je tussenpersoon ‘’niet thuis’’ geeft. Of sterker, het standpunt van de verzekeraar huldigt...
Nieuwe tussenpersoon
Daarnaast begeleid ik bedrijven die ontevreden zijn over hun tussenpersoon. Nadat wij gezamenlijk een profiel van de nieuwe tussenpersoon hebben opgesteld, ga ik op zoek naar een of meerdere goede partijen. Tijdens het selectieproces begeleid ik het bedrijf bij het maken van de goede keuze.
Even voorstellen
Ik werk al vele jaren met heel veel plezier in de verzekeringsbranche. Destijds ben ik begonnen in het bedrijf van mijn vader en daarna heb ik het vak geleerd bij internationale beursmakelaars.
Helaas zie ik het echte vakmanschap om mij heen verdwijnen. Veel kantoren zijn meer bezig met het binnenhalen van nieuwe klanten (groei) en het efficiënt inrichten van de processen (kostenbeheersing). Dit gaat ten koste van het onderhoud van de verzekeringsportefeuilles van bestaande relaties.
Door vele fusies en bezuinigingen zijn veel vakmensen verdwenen. En dat terwijl de risico’s voor bedrijven juist zijn toegenomen. Reden voor mij om, als consultant, mijn kennis en netwerk van makelaars en verzekeraars aan te bieden aan bedrijven.
Klant ervaringen
"Na een grote bedrijfsbrand bleek mijn bedrijf onvoldoende verzekerd te zijn. Dankzij de hulp van Alice Saat heb ik heb ik mijn schade toch kunnen verhalen. Anders was mijn bedrijf failliet gegaan."
"Ik was ervan overtuigd dat ik goed verzekerd was. Helaas bleek uit de analyse van Alice het tegendeel en bleek zelfs mijn grootste risico, het veroorzaken van een milieuschade onvoldoende verzekerd te zijn! "
"Uit de analyse bleek dat mijn tussenpersoon niet met mijn bedrijf was meegegroeid waardoor ik onnodige risico’s liep."
"Er bleek zoveel achterstallig onderhoud te zijn dat er een actielijst van 75 punten uit de analyse kwam."
"Mijn jarenlange klantentrouw werd niet beloond, Door tussenkomst van Alice werd mijn jaarpremie met 22% verlaagd."